diff --git a/docs/FAQ.md b/docs/FAQ.md
index 63e7ad9..35e9263 100644
--- a/docs/FAQ.md
+++ b/docs/FAQ.md
@@ -1,5 +1,14 @@
 # よくある質問
 
+## 書き起こしにエラーが出たりして失敗する
+
+ffmpegが入っていないことが問題のようです。
+ググるか、おそらくWindowsなら
+```
+winget install ffmpeg
+```
+によりffmpegをインストールできます。その後で試してみてください。
+
 ## Google Colabでの学習がエラーが何か出て動かない
 
 Google Colabのノートブックは以前のバージョンのノートブックのコピーを使っていませんか？